洗車手順
洗車注意事項
Q＆A
ご相談・ご予約
ご相談、ご予約の受付は、現在LINEで行っております。
LINEをお持ちでない方は、お問い合わせフォームを入力して下さい。
料金決済
現地決済もしくは事前決済をお選び頂きます。
どちらも、洗車を行う前に決済を頂きますので、
現地決済をご希望の方は、必ず洗車をする前に、一度お会いする必要がございます。
事前決済をご希望の方は、プラン変更や出張費の発生が無い限り、現地での決済はありません。
※お仕事などの関係で、洗車前にお会い出来ない場合はご相談ください。
洗車の流れ
□実際に洗車を行う前に、
お車のキズや汚れの確認
洗車の準備
を行います（約8分）
□洗車を行います（約30～70分）
※お車のサイズ、汚れの状況、作業スペースなどによって時間は異なります
□洗車後、お客様にお車を確認して頂き終了となります
※お仕事などの関係で、洗車後にお車を確認出来ない場合はご相談ください。
注意事項
- 出張を依頼する住所が、出張費が発生するエリアか予めご確認をお願い致します。
- 出張を依頼する住所に洗車スタッフが参りますので、洗車スタッフが車を止められる場所があるかご確認をお願い致します。洗車スタッフが車を止められない場合は、お近くのコインパーキングに車を止めますので、その料金のご負担をして頂きます。
- 作業スペースが無い場合は、お車のご移動をお願いする場合がございます。洗車スタッフが鍵をお預かりしてお車をご移動させることは行っておりませんので、お客様ご自身でご移動を行って頂きます。
- 天候によって洗車が出来ない場合がございます。そのため、ご予約の際に第３希望までの日時をお決め頂きます。洗車日の３日前に天気予報をご確認し、予め洗車日を延期する場合もございます。
- コーティング施工車も洗車は可能ですが、コーティング施工車はコーティング種類によって被膜の硬化時間が異なります。そのため、ご予約の前に施工元に硬化時間のご確認を行ってください。
- ご本人様確認のため、洗車前に一度お会いする必要がございます。また、洗車後にお車の確認を行って頂きます。お仕事などの関係で、洗車前にお会い出来ない場合や洗車後にお車を確認出来ない場合はご相談ください。
- 洗車中に見えてきたキズの保証は一切行いません。
- 洗車後にお車のご確認を行って頂いた後の事故などの保証は一切行いません。
- 揺れなどを感知するセキュリティーシステムを搭載しているお車は、洗車中、セキュリティーシステムを切って頂く必要がございます。
- 洗車途中に雨など天気の状況や地震、津波などによる自然災害の影響で作業を中断する場合がございます。中断後の作業に関しましては、お客様と協議の上、決めさせて頂きます。
- WAXの持続期間は約３週間が目安となります。お車の保管状況や天候、季節などによって持続期間は前後します。
- 作業スペースによってはルーフやホイール、タイヤワックスが出来ない場合もございます。洗車前のキズの確認の時に事前にお話をさせて頂きます。
- 洗車日の変更をご希望の場合は、前日の12時までにご連絡をお願い致します。
- その他、注意事項に関しましては随時追記を行います。
Q＆A
Q.雨の場合はどうなりますか？
「ポツポツ」程度の場合は、洗車が行えます。
しかし、それ以外の場合は延期となります。
洗車日の３日前に天気予報をもとに、協議を行って、予め洗車を延期する場合もございます。
Q.洗車は事前予約制になりますか？
事前予約制とさせて頂きます。
LINEにてご予約をお願いします。
LINEをお持ちでない場合は、お問い合わせフォームからごご予約をお願いします。
Q.スタンダードとプレミアムの違いは何ですか？
スタンダード
出張水なし洗車の「基本コース」です。水で希釈した液剤を使用し、専用ウエスを湿らすために水を少量使用します。
水で希釈した分、WAX成分が薄くなりますが、ツヤ、光沢がしっかりと出ます。
プレミアム
スタンダードコースとは異なる特殊な液剤を使用して、さらに強力な汚れを除去します。
水で希釈しませんので、WAX成分はスタンダードに比べて濃いです。
専用ウエスを湿らせないので、完全水なし洗車となります。
新車や営業車、外国車、濃色車にはおすすめです。
共通
ガラス、ライトは専用ウエスを湿らせて洗車を行います。
これは間違えないで！
洗車業界の中で最も誤解されているのが「洗車キズ」です。
洗車中でのキズに関しては大きく２種類あります。
・洗車中に出来たキズ
・洗車で見えてきたキズ
今の洗車業界、各社最も気を付けているのが「洗車中に出来たキズ」です。
各社あらゆる工夫、仕組みを行い、キズの発生を抑えています。
機動洗車隊では、
・メイク落としのクレンジングのように汚れを吸着する専用液剤の開発
・汚れを吸着して浮かび上がらせて拭き取るだけ
・拭き取るウエスもキズを付けないように専用ウエスを使用
のように、洗車キズを抑えるために使う液剤、使うウエスを工夫しています。
一方、「洗車で見えてきたキズ」に関しては、洗車によってキズに溜まっていた砂やほこりが無くなることで見えるものです。
お車に出来るキズの理由は様々で、
・走行中に石がぶつかった
・走行中に木の枝を擦った
・台風など風が強い時に物がぶつかった
・駐車中に隣の車のドアがぶつかった
・駐車中に歩行者のカバンのキーホルダーがぶつかった
・子供がボールを当ててしまった
など、気付かないうちに出来るキズもあります。
そのキズで出来た溝に砂やほこりが溜まり、一見キズが無いように見えてしまっています。
洗車をすることで、そのキズで出来た溝に溜まっていた砂やほこりが無くなりますので、キズが見えるようになります。
これを「洗車中に出来たキズ」と誤解される方がいますが、前述したように「洗車で見えてきたキズ」に該当しますので、お間違いの無いようにお願いします。
洗車出来ない場所、お車の部分に関して
・人の手が届かない場所（キズやスタッフの怪我の恐れがあるため）
・お車の前後左右60㎝無い場合
・タイヤの接地面
・ホイールの内側
・お車に貼ってあるステッカー周り
その他、お車によって異なります。
その他、気になる点やご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
